据报道,联合航空将限制未经授权的第三方AI代理或助手代用户预订航班、管理行程,并通过其数字平台、旅行社及聚合平台收紧相关访问。联合航空表示,与个人或第三方AI助手共享账户凭证可能导致敏感信息泄露,并引发非预期购买、账户变更或里程使用;
部分操作还可能触及联邦航空规定,例如办理值机时需由人工确认行李不含禁运物品。该公司称,后续将更新预订、出票和分销政策。此前,美国银行等银行也曾提醒客户不要向AI助手共享账户密码。
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